o2

Gegründet wurde o2 1995 als Viag Interkom, ein Joint Venture von Viag und British Telecom. Zu Beginn des Jahres 1997 erhielt die Viag Interkom eine Lizenz für das E2-Netz. Ziel des Unternehmens war es, Festnetz und Mobilfunk miteinander zu verschmelzen. Das als Homezone bekannte Konzept existiert unter dem Namen Genion noch heute.

Firmengeschichte

2001 kam es zur vollständigen Übernahme durch die British Telecom. Die Mobilfunksparte der Viag Interkom wurde dem damaligen Tochterunternehmen o2 zugeordnet. 2006 übernahm die spanische Telefónica o2 . Das Unternehmen firmiert heute unter dem Namen Telefónica Europe plc, die deutsche Tochter heißt Telefónica o2 Germany.

Das Unternehmen am Markt

Telefónica o2 Germany ist heute der viertgrößte Mobilfunknetzbetreiber Deutschlands und hat über 13,5 Millionen Kunden. Über 13.200 GSM- sowie über 8600 UMTS-Basisstationen hat o2 Germany in Betrieb. 600 Shops und Partnershops vertreiben o2 Germany-Produkte.

Verflechtungen am Markt

Seit 2004 startete o2 ein Joint Venture mit dem Kaffeeröster Tchibo. Als erster deutscher Mobilfunk-Discounter erntete Tchibo Mobil ein ansehnliches Medienecho. Im Herbst 2007 hatte Tchibo Mobil über eine Million Kunden.
Durch Kooperationen mit Service-Providern konnte o2 Germany sein Vertriebsnetz ausweiten. Kooperiert wird beispielsweise mit Anbietern wie Talkline, debitel oder mobilcom.
In Kooperation mit dem Lebensmittel-Discounter Lidl stieg o2 2007 mit einer eigenen Marke in den umkämpften Mobilfunk-Discounter-Markt ein. Das Discount-Angebot mit dem Namen Fonic konnte innerhalb von nur vier Monaten zweihunderttausend Kunden für sich gewinnen. Fonic zählt mittlerweile zu den etablierten Anbietern von Prepaid-Karten.

o2 Germany heute

Im heiß umkämpften Mobilfunkmarkt hat sich das Unternehmen einen festen Platz im oberen Bereich gesichert. Die Marke o2 genießt einen hohen Bekanntheitsgrad und ist Umfragen zufolge 97% der Verbraucher in Deutschland geläufig. Durch die Ausweitung des Angebotes auf DSL und nicht zuletzt durch den erfolgreichen Start der Discount-Marke Fonic hat sich o2 Germany hervorragend am Markt positionieren können.

Kontakt zu o2
Telefónica o2 Germany GmbH & Co. OHG
Unternehmenssitz:
Georg-Brauchle-Ring 23-25
80992 München
Deutschland
Website: www.o2.de
E-Mail: vertragskunden-kontakt@o2-online.de

Kundenbetreuung:
Telefónica o2 Germany GmbH & Co. OHG
Kundenbetreuung
90345 Nürnberg